1. 販売業者名名称 ： 株式会社釣りビジョン所在地 ： 東京都新宿区西新宿三丁目9番2号 フジ・エステイト新宿第一ビル７階代表者 ： 代表取締役社長 嶋村 安高TEL ： 0120-260-251お問い合わせフォーム ： https://vod-faq.fishing-v.jp/contact/
2. 注文方法弊社Webサイト、スマートフォンアプリおよびAndroid TVアプリの画面上に記載している注文方法
3. 決済方法クレジットカード決済キャリア決済アプリ決済（Google Play決済, App Store決済, Amazonアプリ内課金）VODチケット決済（プリペイドカード決済）
4. 商品の価格[商品]ページ記載の各サブスクリプションプランをご確認ください。
5. その他サービス利用上の費用無しただし、インターネットへの接続に必要な費用および通信料金がかかります。※プロバイダ料金やパケット通信料など、ご利用の端末やデバイスのご契約内容によって異なります。
6. お支払いタイミング【月額プラン決済の場合】初回は14日無料体験期間終了後の15日目、2回目以降は原則として、その応当日（ただし、応当日がない場合は月の末日）が決済日となります。例：5月31日が無料体験期間終了後の15日目の場合、次回は6月30日。なお、次々回は7月31日。※お引き落としのタイミングは、各クレジットカード会社、携帯電話会社、アプリ課金事業者の会員規約に基づくお支払いとなります。※一部のサイトやサービスを経由して初回会員登録を行ったお客様のうち、登録日から2か月間の利用を条件に登録日から1か月間の会費無料施策が適用される方については、初月無料期間終了後の1日目が初回お支払いとなります。2回目以降は原則として、その応当日（ただし、応当日がない場合は月の末日。）が決済日となります。ただし、当該無料期間中に解約手続きを行った場合、当該解約日に1,320円（税込）のお支払いが発生します。【年額プラン決済の場合】即時※2回目以降は原則として、その翌年の応当日の前日が決済日となります。例：2027年3月1日が初回課金日の場合、次回課金日は2028年2月29日。次々回課金日は2029年2月28日。※お引き落としのタイミングは、各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払いとなります。
7. 商品の引渡し購入手続き完了後、すぐにご利用いただけます（国内のみのお取り扱いとなります）。
8. 解約についてログイン後、メニューの「設定・ヘルプ」の「解約について」＞「解約する」または「解約を実行する」ボタンを押し、解約完了画面が表示されると解約手続き完了となります（なお、アプリ決済を解約する場合は、こちら（ https://vod-faq.fishing-v.jp/article/550.html )に従ってください）。月内の解約が完了しますと、解約月ご利用分のご請求が最後となります。お支払い済の契約期間の終了と共に解約となり、加入者向けのサービス利用に関する権利はなくなります。※ 解約した場合であっても、料金の日割り計算による払い戻しは行われません。※ 年額プランの場合、申込月のご請求が最後となります。【VODチケット決済の場合】プリペイドカードの視聴期間中は、解約することができません。視聴期間終了後、自動的に終了となります。ただし、視聴期間終了までの間に、視聴期間終了後のVODチケット以外のお支払い方法としてクレジットカード決済を設定・ヘルプのお支払い情報から登録すると、「釣りビジョン倶楽部」会員として契約が継続されますので、お客様ご自身が解約手続きを行わない限り、契約は自動更新されます。
9. 返品について商品の特性上、購入後のお客様の都合によるキャンセルや返品はお受けできません。※ ストリーミング時の再生品質については、弊社では責任を負いかねます。ご了承ください。
10. 契約不適合責任についてWebサイトおよびスマートフォンアプリに記載の「釣りビジョン倶楽部会員規約」（ https://vod.fishing-v.jp/term-service ）第23条第1項から第5項までをご確認ください。なお、VODチケット決済の方は、「釣りビジョンVODチケット利用規約」（ https://vod.fishing-v.jp/term-service ）第22条第1項から第5項までをご確認ください。
11. 動作環境Webサイトおよびスマートフォンアプリに記載の「動作環境」（ https://vod.fishing-v.jp/operate-environment ）をご確認ください。
12. 電子メール広告（メルマガ等）について配信を停止される場合は、ログイン後、メニューの「設定・ヘルプ」＞「アカウント情報」より、「お得なキャンペーン情報をメールで受け取る」のチェックボックスを外して保存して下さい。上記にて解決しない場合は、下記メールアドレスにご連絡ください。お問い合わせ先：vod-info@fishing-v.co.jp